Das Virtual Shelf verbindet die analoge Welt des stationären Handels mit den Möglichkeiten der digitalen Produktpräsentation. Als interaktive Webanwendung auf großen Touchscreens ermöglicht es den Zugriff auf das gesamte EP-Sortiment – unabhängig von der Verfügbarkeit vor Ort. Die Lösung unterstützt Verkäufer aktiv im Beratungsprozess und steigert Cross- und Upselling-Potenziale.
Lernen Sie das Projekt kennen
Im stationären Handel ist die physische Regalfläche begrenzt – nicht alle Produkte können vor Ort präsentiert werden. Gleichzeitig fehlt Verkaufspersonal oft das Detailwissen über das gesamte Sortiment. Händler benötigten eine Lösung, die das vollständige Produktangebot zugänglich macht und den Verkaufsprozess strukturiert unterstützt.
Was uns auszeichnet, ist unser Verständnis für die spezifischen Herausforderungen von Unternehmen. Egal, ob Sie eine umfassende digitale Transformation anstreben oder einzelne Prozesse optimieren möchten – wir begleiten Sie agil, transparent und mit höchster Kompetenz.
Ziel war die Entwicklung eines digitalen Point-of-Sale-Systems, das Long-Tail-Sales ermöglicht, Verkäufer durch den Beratungsprozess führt und automatisiert Cross- und Upselling-Möglichkeiten aufzeigt. Die Lösung sollte nahtlos in die bestehende EP-Systemlandschaft integriert sein und händlerspezifische Sortimente sowie Preise abbilden.
Webbasierte Touchscreen-Anwendung, Integration des Electronic Partner Retail CMS (rCMS) für händlerspezifische Sortimente und Preise, Remote-Deployment auf Signage-Hardware, Touch-optimiertes Interface für großformatige Displays.
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Das Virtual Shelf wurde als geführtes Verkaufstool konzipiert, das auf großen Touchscreens im Store läuft. Die rCMS-Integration stellt sicher, dass jeder Händler sein individuelles Sortiment mit korrekten Preisen anzeigt. Der strukturierte Verkaufsprozess führt durch Produktauswahl, Zubehör, Lieferoptionen und Versicherungen – ohne dass der Verkäufer alle Details kennen muss.
Die Zusammenarbeit war geprägt von kurzen Abstimmungswegen und lösungsorientierter Kommunikation. Das Virtual Shelf ist seit Jahren erfolgreich im Einsatz und wird kontinuierlich weiterentwickelt. Die langfristige Partnerschaft bestätigt das Vertrauen in Qualität und Zuverlässigkeit der Lösung.
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